Aviso de Privacidad
1. Identidad y domicilio del responsable
Jorge Alberto Ramírez Castillo, con nombre comercial Frutería San Jorge, con domicilio en Av. Zaragoza 215, Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: privacidad@fruteriasanjorge.com · Tel. 442 318 5729.
2. Datos que recabamos
Solo los que tú decides proporcionar en: (a) el formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, motivo y mensaje; (b) el armador de canasta: nombre, teléfono, dirección de entrega, fecha preferida, forma de pago y notas; (c) el asistente virtual: el texto de tus preguntas. No solicitamos datos personales sensibles ni financieros.
Funcionamiento real del sitio: el sitio es estático y no almacena en servidores propios lo que escribes. El formulario y la canasta generan un mensaje que tú revisas y envías por WhatsApp o correo. El asistente virtual funciona dentro de tu navegador con respuestas predefinidas y no envía ni guarda tus conversaciones. La canasta se conserva temporalmente en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) para que no la pierdas al cambiar de página; puedes vaciarla en cualquier momento.
3. Finalidades primarias
Atender tus consultas; preparar, cotizar, cobrar y entregar tus pedidos; confirmar disponibilidad y horario; atender aclaraciones.
4. Finalidades secundarias
Enviarte promociones ocasionales, únicamente si marcaste la casilla opcional. Puedes negarte desde el inicio no marcándola o, en cualquier momento, escribiendo a privacidad@fruteriasanjorge.com con el asunto “No promociones”. Negarte no afecta la atención de tus pedidos.
5. Proveedores y transferencias
Cuando eliges enviar tu mensaje por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de WhatsApp (Meta Platforms), conforme a sus propias políticas; si eliges correo, a través de tu proveedor de correo. Los datos de entrega se comparten solo con quien realiza la entrega por parte del negocio. No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para fines propios de ellos.
6. Microsoft Advertising / UET
Estado actual: la etiqueta Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising no está activa en este sitio. El sitio está preparado para cargarla únicamente si aceptas cookies opcionales y si el negocio llegara a configurar una cuenta. Al activarse, este apartado se actualizará con el siguiente texto:
“Microsoft Corporation recopila o recibe datos personales de los usuarios de este sitio web mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET) para proporcionar servicios de publicidad en Microsoft Advertising.”
Más información: Declaración de privacidad de Microsoft · Configuración de anuncios de Microsoft.
7. Cookies
8. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos, así como a Oponerte a su tratamiento. Envía tu solicitud a privacidad@fruteriasanjorge.com indicando: nombre y medio para comunicarte la respuesta; documento que acredite tu identidad (o la de tu representante); descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer. Te comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias, conforme a la ley.
9. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a privacidad@fruteriasanjorge.com. Para cookies, usa “Configurar cookies”.
10. Medidas de seguridad
El sitio no almacena tus datos en servidores propios. El texto que escribes se trata como texto plano (sin interpretarse como código) y el formulario incluye una protección básica contra envíos automatizados. Recomendamos publicar el sitio únicamente con conexión cifrada HTTPS.
11. Cambios al aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página. Última actualización: 21 de octubre de 2026.
12. Legislación y autoridad
Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normativa aplicable. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia: gob.mx/buengobierno.